3 Herramientas gratuitas para hacer Test de Usabilidad

La definición de usabilidad web la introdujo Jackob Nielsen como “el atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces Web“.

Las cinco cuestiones esenciales que se deben plantear para evaluar la usabilidad de un diseño web son:

1. Respecto a la curva de aprendizaje para el uso del interfaz web: ¿Cómo de fácil es para los usuarios realizar las tareas básicas en la interfaz la primera vez que entran en ella?
2. Respecto a la eficacia del interfaz web: ¿Cómo de rápido pueden realizar, los usuarios experimentados, las tareas o acciones que ofrece el diseño?
3. Respecto a la facilidad para memorizar las funcionalidades del interfaz web: Cuándo los usuarios vuelven a la interfaz después de un período de no utilización,  ¿recuerdan como utilizarlo de forma eficaz o precisan de un nuevo periodo de aprendizaje?
4. Respecto a los errores cometidos por el usuario durante el uso del interfaz web: ¿Cuántos errores cometen los usuarios, cómo de graves son estos errores y cómo de facil es para ellos solventarlos?
5. Respecto a la satisfacción del usuario: ¿Está safisfecho el usuario utilizando nuestro diseño web?

De acuerdo con el planteamiento de considerar la usabilidad como un atributo de calidad en un desarrollo web, este post enumeramos tres herramientas gratuitas que pueden ayudarnos a evaluar la usabilidad de un diseño web. Al final de la entrada, incluimos un enlace hacia otros artículos relativos a la usabilidad y accesibilidad web.

Tres herramientas gratuitas para evaluar la usabilidad de un diseño web

1. UserPlus

Busca ser una herramienta para diseñadores y desarrolladores webespecialistas en usabilidad y cualquier persona interesada en la creación de sitios web fáciles de usar.

Los tres pasos del test de usabilidad de UserPlus

En tres sencillos pasos, los usuarios pueden cargar un pantallazo de la página junto con sus etiquetas de diseño para realizar el test de usabilidad y recibir consejos sobre el mismo:

UserPlus no solo proporciona una plataforma probar la usabilidad de nuestros diseños, sino que, también, ofrece consejos y da indicaciones de las mejores prácticas aplicables a los mismos.

Cuenta con la utilidad UserPlus Advisor, que permite descubrir los obstáculos más importantes que pueden estar teniendo un impacto negativo sobre nuestro diseño, permitiendo a los usuarios registrados pueden dar su opinión sobre él, lo que nos dará un importante feedback para mejorar nuestro trabajo.

2. Usabilla

Gracias a los cinco sencillos pasos que ofrece, los usuarios pueden configurar fácilmente un test de usabilidad de forma gratuita.

Usabilla proporciona a los usuarios acceso a las pruebas de feedback y análisis, incluyendo Heatmaps

Limitado a sólo cinco páginas y 25 participantes, Usabillla analiza los sitios y páginas destacando mapas de calor, notas y entradas del usuario.

Los usuarios seleccionan las páginas que desea evaluar, seleccionar el tipo de preguntas del test de usabilidad de una lista de pre-generada o agregando las suyas, personalizar el aspecto, el texto introductorio y el contenido. Una vez se activa la prueba, se puede enviar la URL a los colaboradores de Usabilla para evaluar el diseño o compartirla vía Twitter, Facebook o mediante un widget el sitio web.

La herramienta es gratuita para el análisis de hasta 5 páginas web, si necesitamos evaluar más, podemos recurrir a planes de análisis con precios prefijados (por ejemplo, para sitios de más de 250 páginas el precio es de $ 950.

3. Five Second Test

No solo permite realizar test de usabilidad de nuestros sitios web, sino que aporta, como valor añadido, pruebas como:

  • el test de memoria: los usuarios cuentas con 5 segundos para visualizar el diseño y, después, son cuestionados sobre elementos específicos del mismo a fin de evaluar la capacidad del desarrollo para impactar al usuario
  • el click test: los usuarios tienen 5 segundos para hacer click en elementos específicos del diseño. De esta forma, la herramienta nos da idea de la consecución de los objetivos en cuanto a facilidad de uso de nuestro trabajo.

Prueba de click de Five Second Test

Cuando se activa la prueba de evaluación, la herramienta elige, de forma aleatoria, una serie de usuarios. Estos usuarios son elegidos cuando visitan la página de inicio de fivesecondtest o completan algún test. Al hacer, se les da a elegir si quieren forma parte de la red de testeadores.

La utilidad es gratuita para 5 test, pudiendo seleccionar planes de prueba con coste según el número de pruebas que se quieran obtener.

Consejos útiles para hacer Anuncios Digitales

¿Alguna vez se han quedado sin ideas para hacer muchos anuncios, o tienen problemas para recordar algunas de las mejores técnicas? La infografía a continuación está diseñada como una “hoja de trucos” para ayudarles a diseñar y descubrir los anuncios más rentables.

Esta infografía fue un esfuerzo combinado de muchos expertos de marketing en Internet (véase la lista de @ al final), que proporcionó los conceptos y de retroalimentación que han incorporado. Espero que les sea de utilidad!

Google presenta un libro web para que las empresas aprovechen el mundo móvil

Una nueva iniciativa de Google pretende ayudar a las empresas a conocer mejor el mundo de las aplicaciones móviles y las estrategias que pueden ser utilizadas para conquistar este mercado.

El objetivo es mostrar cómo puede impactar el móvil en nuestros negocios, enseñando cómo adaptar nuestra organización y cómo configurar nuestras campañas de marketing móvil para conectar con una nueva audiencia.

El manual web está en inglés, con ejemplos y tres consejos principales:

  1. Crea una web especialmente diseñada para móviles
  2. Usa HTML5 para que tu mensaje pueda ser leído desde cualquier dispositivo
  3. Separa las campañas de marketing orientadas al público de móviles del resto de campañas.

Hace pocas semanas el proyecto GoMo de Google lanzaba una aplicación para crear sitios web para móviles, ahora vemos un libro animando a las empresas a usar recursos de este tipo. Parece que Google no descansará hasta tener una web paralela para las pequeñas pantallas.

Descarga el libro en: The Mobile Playbook | vía mashable